Hướng dẫn Tra cứu & Quy trình Vận chuyển tại Testostore

Chào mừng quý khách đến với hệ thống quản lý đơn hàng trực tuyến của Testostore . Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm các thiết bị đo lường chính hãng tốt nhất, chúng tôi cung cấp công cụ nghiên cứu thời gian thực cho mọi đơn hàng từ máy đo nhiệt độ, máy đo độ ẩm cho đến các thiết bị chuyên dụng khác.

1. Cách lấy thông tin tra cứu:

Mã đơn hàng (ID đơn hàng) đã được gửi tự động vào Email của bạn ngay sau khi đặt hàng thành công. Vui lòng kiểm tra cả hộp thư Spam nếu không tìm thấy trong hộp thư đến.

2. Thời gian xử lý đơn hàng:

Mọi đơn hàng tại Testostore thường được xác nhận và đóng gói trong vòng 2-4 giờ làm việc. Đối với các thiết bị cần chuẩn bị hoặc kiểm tra trước khi giao dịch, thời gian có thể kéo dài thêm 1-2 ngày để đảm bảo kỹ thuật chính xác cao nhất.

Để theo dõi đơn hàng, vui lòng nhập Mã đơn hàng của bạn vào ô bên dưới và nhấn nút "Theo dõi". Mã này đã được cung cấp cho bạn trên biên nhận và trong email xác nhận mà bạn đã nhận được.

Chính sách giao hàng linh hoạt:

  • Khu vực TP.HCM: Giao hàng hỏa tốc trong ngày hoặc theo lịch hẹn có thể của khách hàng.
  • Giao hàng toàn quốc: Testostore hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Bưu chính Bưu chính Viễn thông, GHTK để đưa sản phẩm đến tận tay quý khách trên khắp 63 tỉnh thành.
  • Kiểm tra hàng hóa: Quý khách hoàn toàn được quyền mở sự kiện để kiểm tra toàn bộ tính chất của tem niêm phong và các phụ kiện đi kèm trước khi thanh toán (Ship COD).

Hỗ trợ kỹ thuật & Khiếu nại:

Nếu hệ thống báo lỗi hoặc bạn cần thay đổi địa chỉ nhận hàng gấp, đừng ngần ngại liên hệ đường dây nóng 0947.778.884 . Nhóm kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn về cách sử dụng thiết bị cũng như giải đáp mọi thắc mắc về trình đơn hiển thị. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong việc cung cấp giải pháp đo lường toàn diện.